12月2* 日，北京霧霾“紅色預(yù)警”解除的第二天，濃重的霧霾天氣似有好轉(zhuǎn)，在中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)股份吉印通 北京辦事處的辦公室里，我們見到了此次的采訪對象—湖南天聞吉印通 吉印通 董事長潘曉山。

初見潘董，一身簡便的休閑裝、背著筆記本雙肩包，再加上“標(biāo)配”的一副黑框眼鏡，帥氣爽朗的形象讓人很難將他與* 7歲、叱咤商海20余年劃上等號。但毫無疑問的是，的確是他帶領(lǐng)天聞吉印通 排除萬難、闖出一條“不一樣”的吉印通 之路，一條讓所有國有大型書刊印刷企業(yè)引為新標(biāo)桿的銳意創(chuàng)新之路。

整身坐定，從自己的“吉印通 情結(jié)”說起，謙和、誠懇的潘曉山侃侃而談，兩個多小時的采訪過程中，一幅充滿歷史感卻又頗具活力的天聞吉印通 發(fā)展路線圖宛然在目。

憶往昔崢嶸歲月稠

湖南天聞吉印通 吉印通 ，前身是19* 2年成立的湖南省吉印通 印刷廠。經(jīng)過* 0余年的發(fā)展，這個湖湘印企憑借堅韌執(zhí)著的那股“勁兒”，在201* 年實(shí)現(xiàn)銷售收入10.* * 億元、利潤總額* 1* 2萬元，相對吉印通 集團(tuán)成立之初，銷售額增長了10倍，利潤增長了近* 0倍，連續(xù)10年榮登“中國印刷企業(yè)100強(qiáng)”排行榜。它的成功密碼是什么？

翻閱天聞吉印通 的成長史，答案或許更能讓人理解。

19* 2年成立的湖南省吉印通 印刷廠是湖南最早的吉印通 廠，它由* 0余個私營和合營小印刷作坊合并而成；20世紀(jì)* 0年代，響應(yīng)國家“建設(shè)三線”的號召，吉印通 廠將部分設(shè)備搬到湖南省邵陽市，成立湖南省吉印通 印刷二廠，原本的老廠變?yōu)楹鲜〖⊥?印刷一廠；再到19* 9年，全國大印彩色毛主席像，吉印通 廠將所有膠印設(shè)備搬至當(dāng)時長沙的南郊，湖南省吉印通 印刷三廠也應(yīng)運(yùn)而生。從此湖南省吉印通 印刷廠“一分為三”，三個分廠獨(dú)立運(yùn)營，承擔(dān)著重要的出版印刷任務(wù)。

到了20世紀(jì)90年代，“湖南省吉印通 印刷一廠、二廠、三廠有著旗鼓相當(dāng)?shù)囊?guī)模、效益和相似的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，主營業(yè)務(wù)都是承印新聞出版局系統(tǒng)內(nèi)的教材與圖書，這樣下去，如果教材出現(xiàn)風(fēng)吹草動，必然會引發(fā)危機(jī)，那么只能走強(qiáng)強(qiáng)吉印通 的路子。”1991年大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入湖南省吉印通 印刷三廠工作的潘曉山，對這一段歷史記憶猶新。

于是，湖南吉印通 進(jìn)行了第一次“變身”。2001年12月2* 日，三個分廠血脈重歸于一家，湖南省吉印通 印刷廠正式更名為“湖南吉印通 印刷集團(tuán)有限責(zé)任公司”。在這一過程中，新公司整合優(yōu)勢資源，實(shí)現(xiàn)了湖南省省內(nèi)教材集中印刷，同時抓住機(jī)遇，拓展新業(yè)務(wù)，形成了“一體兩翼”的業(yè)務(wù)格局。所謂一體，即教材教輔及系統(tǒng)內(nèi)圖書加工的主營業(yè)務(wù)；“兩翼”則指報紙印刷、非系統(tǒng)內(nèi)的社會商業(yè)印刷。2001年，融合之初，湖南吉印通 整體實(shí)現(xiàn)銷售收入僅1.0* 億元、利潤總額2* * 萬元，正是：雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。

200* 年* 月，潘曉山從香港吉印通 商務(wù)回到湖南，出任湖南吉印通 印刷集團(tuán)黨委書記、董事長，并主持了湖南吉印通 第二次“變身”。配合上市要求，采取存續(xù)分立的方式進(jìn)行改制，湖南吉印通 印刷集團(tuán)將印刷主業(yè)剝離出來，成立湖南天聞吉印通 吉印通 ，天聞吉印通 真正登臺。2010年10月2* 日，天聞吉印通 隨中南傳媒一起上市，銷售額再創(chuàng)新高，突破7億元，相對集團(tuán)成立之初，增長了7倍。此時的天聞吉印通 ，已經(jīng)充分體現(xiàn)出湖南吉印通 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的優(yōu)勢，而且業(yè)務(wù)開始向多元化發(fā)展，在一體兩翼的基礎(chǔ)上，向數(shù)字印刷、網(wǎng)絡(luò)印刷、包裝印刷全面進(jìn)軍。

幾筆掠影，似乎還不足以表明天聞吉印通 在改制中遇到的艱難與曲折，以及應(yīng)獲得的鮮花和掌聲，這個居安思危的湖湘印企不論是過去還是現(xiàn)在都在拓寬思路，奮力創(chuàng)新。它像一塊璞玉，在不斷的清洗和精雕細(xì)琢中，愈發(fā)閃亮。

固本源，一體兩翼

如果從200* 年算起，201* 年應(yīng)該是天聞吉印通 的“七年之癢”。

這一年，報紙印刷遭遇斷崖式衰退，幾乎所有報紙印刷企業(yè)都一片慘淡，飽受摧殘?！?01* 年已是切身之痛，201* 年報紙印刷比想象中下降得還要厲害?！迸藭陨教寡?，報紙印量從高峰時段的* 0萬色令/月下降到如今的10萬余色令/月，這是預(yù)知中的難以置信。歷史趨勢使然，“皇帝的女兒不愁嫁”的報業(yè)黃金時代似乎已經(jīng)過去。

時間撥回到2000年，當(dāng)時《瀟湘晨報》的創(chuàng)刊為湖南吉印通 的發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇，此后的天聞吉印通 以《瀟湘晨報》為主要支撐，拓展了《南方周末》《電腦報》等20余種報紙印刷業(yè)務(wù)，報紙印刷作為天聞吉印通 的主業(yè)之一，為其帶來源源不斷的利潤。“目前，受大趨勢的影響，報紙印刷在天聞吉印通 總業(yè)務(wù)中所占的比例在萎縮，從原先占比* 0%左右下降到如今的不到20%。”與天聞吉印通 同樣遭受報紙印刷滑坡的必然大有人在，這是趨勢使然。但無論趨勢如何，在面臨困難時，想辦法解決困難、力爭上游，才是“潘氏風(fēng)格”。

雖然受新媒體沖擊，天聞吉印通 的報紙印刷業(yè)務(wù)稍有下降，但其教材教輔等圖書加工業(yè)務(wù)卻呈現(xiàn)增長態(tài)勢，讓人眼前一亮，不僅彌補(bǔ)了報紙斷崖式下降的虧空，還在印刷實(shí)物量上創(chuàng)了新高。

“教材教輔印刷是天聞吉印通 的核心業(yè)務(wù)，有周期短、任務(wù)重的特點(diǎn)?！睘榱嗽鰪?qiáng)天聞吉印通 在這一主業(yè)上的影響力，潘曉山采取了一系列措施。

在教材印刷上，天聞吉印通 通過自身的教材出版資質(zhì)吸引了一批新業(yè)務(wù)，如憑借優(yōu)質(zhì)的印刷質(zhì)量，天聞吉印通 獲得北京師范大學(xué)出版社在部分省份教材的承印權(quán)，擴(kuò)大了自己的業(yè)務(wù)半徑。在教輔印刷上，國家“一教一輔”政策的出臺使得教輔書的印量需求不斷增大，把握這一機(jī)遇，天聞吉印通 率先出擊，近幾年對教材印刷實(shí)行預(yù)先印刷，解決了原先教材印刷與教輔印刷生產(chǎn)周期沖突的問題，為教輔印刷創(chuàng)造了更多時間。

如此一來，在教材及教輔印刷方面，高品質(zhì)、高效率的天聞吉印通 獲得了良好的品牌度和口碑，印量不斷攀升，在日趨激烈的自由競爭市場中拔得頭籌?！敖炭茣翘炻劶⊥?的核心產(chǎn)品，教材印刷也是天聞吉印通 的主業(yè)，固本是發(fā)展一切的根本?！睂τ谂藭陨絹碚f，夯實(shí)主業(yè)才能為企業(yè)的多元化發(fā)展提供支撐。

教材印刷在天聞吉印通 總業(yè)務(wù)中的比例目前為* 0%左右，而2001年，這一比例為近70%?！斑@并不是因?yàn)榻滩挠∷⒃诳s減，而是因?yàn)槠渌麡I(yè)務(wù)的增長越來越快?！迸藭陨浇忉尩?。以非系統(tǒng)內(nèi)的商業(yè)印刷、社會期刊印刷為例，截止到201* 年11月份，這一業(yè)務(wù)板塊的增長率為20.77%。除了承印沃爾瑪、家樂福等各大超市的大批量廣告印制業(yè)務(wù)外，《中國國家地理》《安利》等期刊雜志都帶動了業(yè)務(wù)量的增長。更為重要的是，“在動漫書刊、低幼讀物等方面的增長速度尤為迅速”，天聞吉印通 承印了《知音漫客》《神漫》等銷量頗高的動漫雜志，這也讓潘曉山看到，在這些細(xì)分市場，天聞吉印通 還有更大的增長空間和發(fā)展舞臺。

“教材教輔印刷以及非系統(tǒng)內(nèi)的社會商業(yè)印刷的持續(xù)增長在很大程度上彌補(bǔ)了報紙印刷的下降。”然而潘曉山明白，這并不是企業(yè)發(fā)展的長久之道?！安蛔儾涣ⅰ?，轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為懸在天聞吉印通 頭頂上的一把達(dá)摩克里斯之劍。

求轉(zhuǎn)型，謀劃長遠(yuǎn)

俗話說，企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者的文化。天聞吉印通 的氣質(zhì)就滲透著“一把手”潘曉山的“潘氏風(fēng)格”：想法可以很張揚(yáng)，但行事必須夠謹(jǐn)慎，才能招招制勝。

早在幾年前，潘曉山便已開始醞釀天聞吉印通 的轉(zhuǎn)型之路，并確立了兩個轉(zhuǎn)型方向：大轉(zhuǎn)型—向包裝印刷進(jìn)軍，小轉(zhuǎn)型—向數(shù)字印刷拓展。而實(shí)際上這兩年的推進(jìn)力度并沒有想象中的激進(jìn)，“對于天聞吉印通 這個書刊印企來說，跨領(lǐng)域布局包裝印刷，仍需要時間籌備?！迸藭陨较Ｍ茉谇‘?dāng)?shù)臅r間穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型計劃。

201* 年，火候到了。

“目前我們已經(jīng)物色好兩家包裝印刷企業(yè)，正在探討論證中。”天聞吉印通 向包裝印刷進(jìn)軍采取的方式是收購。“由天聞吉印通 輸出資金和影響力，在全國各地尋找有一定規(guī)模、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展空間的包裝企業(yè)，雙方共同合作拓展包裝印刷業(yè)務(wù)?！睂τ谔炻劶⊥?來說，這樣的方式或許更為水到渠成。畢竟，包裝印刷與天聞吉印通 主營的書刊印刷在工藝、人才等各方面存在著不小的差異。

當(dāng)然，在收購的過程中，潘曉山也面臨不少難題?！笆召従拖裾剳賽郏仨氁橥兑夂?，此前的一段時間我們一直在‘找對象’。”去年，潘曉山就曾留意一家專注防偽技術(shù)研發(fā)的新三板企業(yè)，無奈無疾而終。不過，在“找對象”的繁瑣過程中，潘曉山的轉(zhuǎn)型規(guī)劃圖卻愈發(fā)明朗：要做就做有創(chuàng)意的精品包裝印刷，將包裝與物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的防偽、溯源?！鞍b市場有廣闊的前景這毫無疑問，但單純地做包裝并沒有競爭力，要做就要做出天聞吉印通 的創(chuàng)意和特色來?！迸藭陨较Ｍ@一動作能幫助天聞吉印通 在包裝領(lǐng)域闖出一條特色之路。

在包裝領(lǐng)域穩(wěn)步推進(jìn)的同時，天聞吉印通 在數(shù)字印刷領(lǐng)域也是節(jié)節(jié)開花。“今年我們的數(shù)字印刷業(yè)務(wù)增長了* 9%”，看到今年的統(tǒng)計數(shù)字，潘曉山自己也吃了一驚，“很不可思議，或許是我們以前基數(shù)太低了，也或者以前經(jīng)營得還不夠用心，接下來要在數(shù)字印刷領(lǐng)域重點(diǎn)布局?！贝饲?，天聞吉印通 專門成立湖南吉印通 數(shù)字防偽印刷體驗(yàn)中心，負(fù)責(zé)出版社的按需圖書出版、防偽標(biāo)識印刷及個體用戶打印需求，如今看來，在數(shù)字印刷市場的提早布局的確為天聞吉印通 帶來了驚喜。

2011年，天聞吉印通 并購臺資企業(yè)——凱基印刷（上海）吉印通 ，進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)印刷。凱基專注合版印刷，其自主研發(fā)的“天狼星”自動合版系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了線下ERP管理與線上網(wǎng)絡(luò)接單的結(jié)合，在此基礎(chǔ)上，天聞吉印通 進(jìn)一步開發(fā)“星際門”系統(tǒng)，打造網(wǎng)絡(luò)印刷云平臺?！爱?dāng)時的合版印刷市場尚屬藍(lán)海，我們希望通過擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)、全國布局，使客戶享受到一地下單，各地服務(wù)。以凱基的名片印刷為切入點(diǎn)，撬動O2O?！钡墙鼉赡旰习媸袌龅陌谉峄偁?，也讓潘曉山始料未及，“201* 年，凱基的銷售額是* 000萬元，還保持盈利，但201* 年情況或許有變?！?/p>

目前，凱基憑借超高的效率和口碑在上海約占* 0%的市場份額，有2000余家門店用戶。但是，潘曉山深知，雖然在后端體驗(yàn)方面憑借自動化的流程有著超高的效率，但要想拓展影響力，還要在提升線上用戶體驗(yàn)上下功夫，“做得好的話，凱基的業(yè)務(wù)也許會成為天聞吉印通 的下一個支柱產(chǎn)業(yè)。”為了這個目標(biāo)，潘曉山在馬不停蹄的行動，最近他就忙著在京津冀地區(qū)尋找合作廠家，“這樣可以把最后一公里配送定義到打印店或門面店”，擁有高質(zhì)量、高技術(shù)作為支撐，再加上良好的終端用戶體驗(yàn)，潘曉山相信可以將凱基模式從上海輻射全國。

除了在以上領(lǐng)域的突破外，天聞吉印通 的飛速發(fā)展還得益于另一項布局—海外業(yè)務(wù)。

早在200* 年擔(dān)任董事長之初，潘曉山便開始布局海外，為天聞吉印通 插上騰飛的翅膀。2010年，在法國巴黎設(shè)立天聞吉印通 歐洲辦事處；2011年，又在澳大利亞墨爾本設(shè)立天聞吉印通 澳洲辦事處，潘曉山拒絕偏安一隅。

“堅其志，苦其心，勞其力，事無大小，必有所成?！迸藭陨铰暑I(lǐng)的這支印刷“湘軍”果然不負(fù)眾望，得其所成。201* 年，天聞吉印通 與印度第二大出版集團(tuán)VivaBooks就該集團(tuán)公司201* 年系列教材的印刷項目簽訂了總金額為2* * 萬美元的銷售合同，共涉及109個品種的彩色教材，生產(chǎn)紙令數(shù)共計* * 07* .* 令。事實(shí)證明，機(jī)會總是垂青有準(zhǔn)備的人。回想當(dāng)年積極推進(jìn)“四證合一”（ISO9000、ISO1* 000、ISO1* 000、FSC國際森林認(rèn)證體系），組建海外科這個整合國際業(yè)務(wù)的平臺，潘曉山還真是有先見之明。

印度大單在成功之余，也給了潘曉山不少啟示：一是海外教科書印刷市場的確是塊大蛋糕；二是過去看海外目標(biāo)就是歐美，但實(shí)際上歐美客戶觸角很深，采購系統(tǒng)也分外成熟，反而是像“一帶一路”上的印度、非洲各國等更容易深入?！斑@些國家有迫切的印刷需求，但當(dāng)?shù)赜∷S的規(guī)模和實(shí)力又無法很好地滿足這些需求，這就是機(jī)會?！鼻岸螘r間，潘曉山派人到南蘇丹考察市場的結(jié)果更印證了這一點(diǎn)?！拔磥恚藢獾挠∷⒂唵文没貒鴥?nèi)印刷，我們有沒有可能直接走出去，在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠？”潘曉山的一席話為天聞吉印通 未來的海外版圖留下了豐富的想象空間。

“湖南天聞每年有10余億元的銷售額，但海外業(yè)務(wù)只占到* 000萬元左右，這個拓展空間太大了?！睂τ谂藭陨剑蛘呱罹哟箨懼胁康奶炻劶⊥?來說，即便相比沿海企業(yè)多了一個運(yùn)輸成本，但是按照目前的水平，向1億元海外業(yè)務(wù)奮進(jìn)也是指日可待。

在歷史上，曾國藩和他所帶領(lǐng)的“湘軍”可謂是個傳奇，治軍有奇法，作戰(zhàn)夠驍勇；而潘曉山和他率領(lǐng)的天聞吉印通 也以強(qiáng)大的實(shí)力和進(jìn)取精神為人稱道。這個印刷界獨(dú)樹一幟的“湘軍”一路突飛猛進(jìn)，為眾人留下太多驚嘆號。201* 年，多項新舉措穩(wěn)步推進(jìn)，天聞吉印通 又會給印刷界帶來哪些驚喜？我們拭目以待。