本年以來，莘縣農(nóng)商銀行深切貫徹落實省聯(lián)社、聊城審計中心以及監(jiān)管部分要求，持續(xù)完美金融辦事，優(yōu)化辦貸形式，積極踐行普惠金融，不竭進(jìn)步“新市民”金融辦事的可得性和便當(dāng)性，不竭加強“新市民”的獲得感、幸福感和滿足感。截至*0月末，各項貸款余額***.**億元,較歲首年月增加*8.79億元，市場占比達(dá)*8.89%。

完美辦事體例，提拔“新市民”金融辦事獲得感。一是組建金融辦事隊，延伸辦事半徑。成立了由“內(nèi)勤+外勤”構(gòu)成的金融辦事小分隊，借助挪動設(shè)備，突破區(qū)域和網(wǎng)點設(shè)置，將柜臺“搬到”村委、社區(qū)和企業(yè)，打造“挪動辦事、上門打點”的辦事形式，實在進(jìn)步了“新市民”金融辦事的高效性和及時性。截至*0月末，該行組建29收金融辦事步隊，累計開展辦事800余場。二是對峙客戶司理駐點辦公，提拔金融辦事精準(zhǔn)性。莘縣農(nóng)商銀行在轄內(nèi)*000余個村莊開展客戶司理駐村工做并設(shè)立辦公辦事點，公示客戶司理姓名、聯(lián)絡(luò)體例、辦公時間、*二維碼等信息，通過主動上門對接、村委集中辦公等體例，不竭收羅完美“新市民”信息，獲取匯總金融需求等情況，針對差別金融需求，量身定造金融辦事，進(jìn)一步加強了辦事“新市民”的廣度、深度和精度。?cè)峭七M(jìn)無感授信，進(jìn)步金融辦事普惠度。依托黨建共建、“四張清單”，充實運用聰慧營銷系統(tǒng)，開展“點對點”精準(zhǔn)營銷，對預(yù)授信的“新市民”停止用信跟蹤。針對“短頻快”的資金需求特點，鼎力推廣“莘情e貸”。截至*0月末，“莘情e貸”用信*20*戶、*.**億元。

踐行普惠金融，提拔“新市民”金融辦事幸福感。一是全面走訪對接，供給精準(zhǔn)辦事。針對新市民較為集中的種養(yǎng)殖、批發(fā)零售等行業(yè)，莘縣農(nóng)商銀行加大走訪對接力度，實地停止查詢拜訪，現(xiàn)場查看消費運營情況，全面掌握每家企業(yè)開展前景、消費運營情況、資金需求、面對的次要困難及金融辦事需求等信息，通過供給優(yōu)良金融辦事，幫忙他們處理開展中的困難。二是聚焦群體現(xiàn)實，降低融資成本。聚焦創(chuàng)業(yè)、大棚種植等“新市民”群體，積極處理其融資無抵押物、難找擔(dān)保人等問題，鼎力推行“大棚財產(chǎn)貸”“創(chuàng)業(yè)貸”等產(chǎn)物，多渠道降低“新市民”融資成本。截至*0月末，已發(fā)放“大棚財產(chǎn)貸”7*7*戶、**.7*億元，“創(chuàng)業(yè)貸”88*0戶、*.**億元。?cè)羌哟笮麄髁Χ龋?豐碩宣傳渠道。造做“莘情e貸”“商戶貸”“普惠小*用貸”等宣傳頁、易拉寶，通過全員營銷、*推送、伴侶圈轉(zhuǎn)發(fā)等體例，進(jìn)步“新市民”產(chǎn)物認(rèn)知度和參與度。

優(yōu)化辦貸形式，提拔“新市民”金融辦事滿足感。一是優(yōu)化辦事流程。進(jìn)一步簡化辦貸手續(xù)，優(yōu)化辦貸流程，成立了申貸、查詢拜訪、審批一條龍辦事，實現(xiàn)優(yōu)先發(fā)放和線上打點的有效連系，鞭策信貸辦事關(guān)隘前移，縮短審批流程，確保貸款“一次辦妥”。二是完美申貸渠道。充實闡揚線上辦貸流程簡、速度快、效率高的優(yōu)勢，鼎力推廣“信e快貸”“社保e貸”等純線上貸款產(chǎn)物，連系“無感授信”“客戶司理駐村”等，入戶進(jìn)企開展“體驗式”營銷，實在提拔了“新市民”申貸用貸的便當(dāng)性。?cè)翘岚无k貸效率。對峙“陽光辦貸”和“限時辦結(jié)軌制”，根據(jù)“特事特辦、急事急辦”原則，更大限度便利“新市民”，做到“急客戶所急”，確?！傲鞒虖膬?yōu)、手續(xù)從簡、投放從快”，同時對外公示監(jiān)視德律風(fēng)，領(lǐng)受公家監(jiān)視，實在進(jìn)步辦貸效率。（王方方）